Корзина
+380 (96) 548-80-88
Viona Wear
Корзина

Условия возврата

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.

ЗАБИРАЯ товар из отделения службы доставки, вы автоматически соглашайтесь с качеством и комплектацией товара.
Пожалуйста внимательно проверяйте товар перед тем, как покинуть отделение.


Шаги для возврата или обмена товара:

  1. Обратитесь по телефону: +380 (96) 548-80-88 в течение 14 дней с момента получения товара.
  2. Укажите причину возврата или обмена, добавьте фотографии (если возможно) и укажите номер заказа.
  3. Мы рассмотрим ваш запрос.

Возврат средств

Средства будут возвращены на счет покупателя в течение 1-7 дней.

Возврат и обмен товара покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 рабочих дней с момента получения согласно закону Украины «О защите прав потребителей».
Возврат возможен, если:
. товар не был в использовании
. сохранён товарный вид
. сохранены этикетки
. отсутствуют пятна и посторонние запахи

Возврат не распространяется на: нижнее бельё купальники

При возврате
Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.
Покупатель оплачивает доставку в обе стороны.

При обнаружении брака, при получении необходимо сразу сообщить продавцу.
В этом случае доставки возмещается.

Если при проверке будет установлено, что товар не имеет дефектов или повреждён из-за неправильного использования, он возвращается покупателю без компенсации расходов на пересылку.

Обмен на другой размер возможен, по предварительному согласованию, при наличии нужного размера.